よくあるご質問 - 不⽤品回収、ごみ屋敷清掃、遺品整理、⽚付け　引越し　東京、神奈川、埼⽟　東京不用品回収センター

事前にお電話で詳細をお伺いし、作業人数・トラックの台数・必要な道具が確定するようでしたらお伺い致します。別途交通費はかかることもございますがお客様がお困りな所へはどこだって伺うつもりで対応致します。茨城県、群馬県等での作業実績もございます。
何なりとご相談ください。

そんな事はないですよ。急がれる方ももちろんたくさんいらっしゃいますが中にはタンス一つ一つをみながらいるいらないをされる方もいらっしゃいます。その時は当社の人員を少なくし、お客様に付き添う者、お荷物を梱包しトラックに乗せる者だけ派遣し対応を取ることも出来ますし、週１回だけ、しかも出来ただけのお片付けをされる方もいますので何なりとおっしゃって下さい。

お任せください。

長年溜めてしまった生活ゴミを全てお片付け致します。

コンビニなどの弁当の容器、空き缶、空き瓶、雑誌、服など色々な物が混在してしまっていると思います。

そのままの状態から当社が全てお片付け・回収致します。

お探し物や残しておきたい物なども作業前にお申し出ください。

分別しながら作業にあたります。

お申し出のない物でも、もしかしたら必要・・・？と思うものが

出てきた際には一言ご確認もさせていただいております。

お任せください。2種類の方法がございまして、タンスを解体し回収する方法と搬出状況がよければベランダから吊り作業で回収する事も出来ます。

はい、ございます。物置を解体するか、もし植木など不要でしたら伐採し、通路を確保して回収する事も出来ます。ご連絡時にご相談ください。

はい、出来ます。大型家具の部屋間移動・解体・組立も出来ますので合わせてご相談ください。

はい、出来ます。撤去から回収までお任せください。

段ボールに詰めて頂き、当社に送って頂くサービスがあります。詳しくはお電話でご相談ください。

はい。取り外し出来ます。

※室外機が高所にある場合、出来ない場合もございます。

はい。在籍しています。

お客様が女性の場合、分別作業や梱包作業に喜ばれています。是非ご連絡の際、女性スタッフ希望とお伝えください。

回収するお荷物に男性スタッフにしか出来ない重たいお荷物がある為、欠かせませんが女性スタッフも同行させるのでご安心ください。

当社には事件現場特殊清掃士の資格を持ったベテランスタッフが在籍しています。

孤独死ですと二次感染や三次感染などの危険もございます。当社スタッフが清掃から回収、消臭まで全て行いますのでご安心してご相談ください。

当社では、作業のプロ・遺品整理士の資格を持つプロスタッフが在籍しています。経験も10年以上あり、必ずお客様にご満足出来ると自負しております。

ご安心してお任せください。

事前に当社へ鍵を送っていただき、事前に見積りを行います。必要に応じて写真を撮り、お客様にお荷物のいる・いらないの選別もしていただき、それをふまえて作業をすることも出来ます。

お支払いに関して振り込みやクレジットカード払い（遠方でも可）も出来ます。

もちろん、いる物の運搬もしくは配送も出来ますのでご安心ください。

お客様の大事なお荷物です、おしゃっていただければ養生なども行いますのでご安心ください。

お任せください。回収も運搬も同時に作業致します。

ただし10ｋｍ範囲内でお願いしています。

ご安心ください。メールでのやり取り、筆談でのお見積もりなどお客様に応じた対応をとらせて頂きます。

もちろんです。お客様はお立ち会い頂くだけで結構です。何でもご指示ください。

当社は秘密厳守です。また、運搬・作業時に気になるようでしたら前もって箱や袋に入れて頂ければ、開封せずの回収作業も行いますのでご安心ください。

※危険物などの確認を口頭で質問させて頂く場合がございます。

大変リスクの大きい物件も数々こなしております。事前にお客様と細かく打ち合わせを行った上であれば、対応は可能です。

ただし、犯罪に直結するような事は一切致しません。

基本的には問題なく作業出来ます。やむ得ない場合は、事前にご相談させて頂く事もございます。

お任せください。お客様のお困りごと・悩んでいることを解決させて頂く事が私共の役目ですので、喜んでお受け致します。

お任せ下さい！一品からの回収も致します。

ワンルーム程度のお部屋の回収でしたら、その場で作業を行うことも出来ます。（2トン車トラック程度のお荷物）

ただ、作業状況・大型物件等によっては困難な場合もございますのでその都度ご相談させてください。

お買取の場合は、掃除・説明書の有無で買取金額に差が出る場合もございますが、不用品の場合はそのようなことは関係ございませんのでそのまま現状からの搬出・回収が可能です。

年間約1,000件（10年間で1万件超えました。）以上のお部屋のお片づけを行っております。

様々なノウハウがございますので、何でもご相談ください。

ご安心ください。ほとんどのお客様が初めてのご利用ですので、一からご説明致します。

はい、お見積り・出張費は完全無料でございます。
ご相談だけでも承りますので、お気軽にお電話下さいませ。

はい、大丈夫です。
オプション料金が発生してしまう場合もございますが、まずはご相談下さい。

はい、対応しております。お品物にもよりますので一度ご相談下さい。

クレジットカード対応可能です。
対応メーカーはVISA、AMEXS、MasterCardになります。

もちろんです。
簡単なおそうじであれば基本的には毎回行なっております。

はい、出来ます。
まずはご相談下さい。

ご安心ください。
２４時間いつでも対応致します。基本的には予約制になりますので、なるべく早めにご相談下さい。
（２０時以降はオプション料金）

はい、お客様から指示頂ければ、要る物、要らない物の分別をしながらでの回収もお受けしております。

大丈夫です。
その場合は男性スタッフ２名～より作業致しますので、お任せ下さい。

はい、不用品一つにしても、いろいろな処分方法、また、お品物によってはお買取も出来ますので、一度拝見させて頂ければと思います。

※ギフトカードでの対応もＯＫ！！（一部対応出来ないギフトカードもございます。）

大丈夫です。
万が一、トラックに乗り切らない場合は応援を他のスタッフを呼ぶか、少し時間がかかってしまいますが、往復することによりカバーいたします。

もちろん見積もりだけでもお伺いいたします。
お話を聞いていただき、見積もり金額が合わない場合はお断りいただいてもかまいません。

いいえ、ただ、見積もり当日の作業をご依頼されますと割引させて頂くことは有ります。
一度ご相談下さいませ。

ご安心ください。
車を離れた場所に置いての訪問、深夜・早朝のお伺いにも対応出来ますので、まずはご相談下さい。